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Wichtige Hinweis

Auf den Kanarischen Inseln arbeiten wir täglich intensiv daran, dass Sie uns unter den bestmöglichen Bedingungen hinsichtlich Sicherheit, Hygiene und Qualität besuchen können.

Um die geringe epidemiologische Inzidenz des Archipels zu erhalten und die Nachhaltigkeit der touristischen Aktivität zu garantieren, müssen alle Besucher über 6 Jahren, die nicht von den Kanarischen Inseln kommen, anhand einer Bescheinigung nachweisen, dass sie sich innnerhalb der letzten 72 Stunden einem von den Gesundheitsbehörden anerkannten diagnostischen Test auf Infektion mit COVID-19 unterzogen haben und dieser ein negatives Ergebnis erbracht hat.

Diese Bescheinigung ist für den Zugang zu dieser und allen anderen touristischen Unterkünften auf den Inseln erforderlich. Sie kann in digitaler oder in Papierform vorgelegt werden und muss das Datum und die Uhrzeit des Tests, die Identität der getesteten Person, das für die Überprüfung zuständige Labor, die Art des Tests sowie das negative Ergebnis enthalten.

Eine solche Bescheinigung wird nicht von Nicht-Residenten verlangt, die anhand ihrer Reisedokumente nachweisen, dass sie sich in den 15 Tagen vor dem Zugang zu dieser Touristenunterkunft auf dem Gebiet der Autonomen Gemeinschaft der Kanarischen Inseln aufgehalten haben und die angeben, dass sie während dieses Zeitraums keine auf COVID- 19 zurückzuführenden Symptome hatten.

Residenten der Kanarischen Inseln müssen ihren Status als solche akkreditieren und unter ihrer Verantwortung erklären, die Kanarischen Inseln innerhalb von 15 Tagen vor der Ankunft in der Einrichtung nicht verlassen zu haben und in dieser Zeit keine Symptome aufgewiesen zu haben, die auf COVID-19 zurückzuführen sind.

Dieser Beherbergungsbetrieb verweigert allen Personen den Zugang, welche die oven beschriebenen Bedingungen nicht erfüllen. Sollten Sie keine solche Bescheinigung haben und bereit sein, einen diagnostischen Test durchführen zu lassen, informieren wir Sie ausnahmsweise über das nächstgelegene, dafür autorisierte medizinische Zentrum und erlauben Ihnen, solange in der Einrichtung zu bleiben, bis das Ergebnis vorliegt. So lange dürfen Sie Ihre Unterkunft nicht verlassen.

Für Hinweise auf eine mögliche Ansteckungsgefahr empfehlen wir Ihnen, die App RADAR COVID herunterzuladen und für den Zeitraum während Ihres Aufenthalts auf den Inseln sowie 15 Tage nach Ihrer Rückreise aktiv zu halten.

ANDROID:

https://play.google.com/store/apps/details?id=es.gob.radarcovid&hl=es&gl=US

IOS:

https://apps.apple.com/es/app/radar-covid/id1520443509

COVID19 INFORMATION

In accordance with the current health situation, we keep working at Arguineguín Park by Servatur to adapt the new security and hygiene measures for our facilities and services so that you can enjoy your next stay with us.

WE REINFORCE OUR COMMITMENT

In order to ensure the well-being of all, we have reinforced and redesigned our safety, health and hygiene protocols to adapt them to the new health reality. Following the recommendations of the WHO and health authorities, these are some of the main actions that we are developing:

Antiseptic cleaning

Individual protection equipment

Hygiene gel

A complete disinfection of all the facilities has been carried out. In addition, the cleaning service is reinforced with preventive cleaning measures with the use of antiseptic products in all facilities.

We have also increased the availability of disinfecting gels in our facilities and common areas. We also have approved individual protection equipment, for adequate protection.

Spaces and capacity

Promotion of telework

Information

The distribution of furniture in common areas has been reorganized to facilitate social distance and new capacity needs.

Teleworking has been promoted in accordance with the established recommendations.

We are in continuous contact with the health authorities and government administrations, to apply all necessary measures and recommendations so that you can enjoy your next holidays again.

Do you need more information?

Send us an email or call us at the establishment you want to make the consultation about. You can see the contact details on our website, on the page of each establishment.